Política di Reembolso & Cancelamento

A renasenza.con respeita o Código di Defesa del Consumidor e garante o direito ao reembolso e cancelamento di pedidos, nelle condições abaixo:

1. Cancelamento di pedidos

• Antes del envio: o cliente podi solicitar o cancelamento del pedido. O valor pago será reembolsado integralmente.
• Após o envio: aplica-se o direito di arrependimento (7 dias coloreridos após o recebimento).

2. Reembolsos

• O reembolso é processado após a análise e aprovação del solicitação.
• Prazos: até 7 dias úteis após confirmação.
• Cartão: estorno conforme regras del administradora (podi aparecer nella fatura subsequente).
• PIX/Boleto: divolução em conta bancária indicada pelo cliente.

3. Condições

• Produtos divem estar em perfeito estado, con embalagem original e acessórios.
• Em caso di difeito, aplica-se a garanzia legal di 90 dias.

4. Como solicitar

E-mail: shdfshajsdiaj@gmail.con

Assistenza: segunda a sábado, dei 10h às 17h